Cambio de dirección: trámites que debes actualizar al mudarte

El cambio de dirección no termina cuando bajas la última caja del camión. Al mudarte en Colombia tienes que actualizar tus datos en varias entidades, y algunas tienen plazos y multas: la DIAN, por ejemplo, cobra por cada día de retraso en el RUT, y el RUNT es la dirección a la que llegan las fotomultas de tu carro. Otras, como la EPS o el puesto de votación, no te multan, pero te pueden dejar sin cita médica en la ciudad nueva o votando a 400 kilómetros.

Esta es la lista completa, ordenada por urgencia, con lo que dice la norma en cada caso y cómo hacer el trámite.

#Cambio de dirección: la lista por prioridad

Consejo antes de la mudanza, haz una lista de todo lo que te llega por correo físico o mensajería durante dos meses: extractos, revistas, paquetes, documentos de la copropiedad. Esa lista es tu mapa de lo que tienes que actualizar.

#DIAN: actualiza el RUT dentro del mes siguiente

Si estás inscrito en el RUT (independientes, comerciantes, declarantes de renta y muchos empleados), la dirección es uno de los datos que debes mantener al día. El artículo 658-3 del Estatuto Tributario sanciona no actualizar la información dentro del mes siguiente al hecho que genera el cambio con 1 UVT por cada día de retraso, y sube a 2 UVT diarias cuando lo desactualizado es la dirección o la actividad económica.

Con la UVT de 2026 en $52.374, eso significa $104.748 por cada día de retraso en la dirección. Es de las multas más fáciles de evitar y más caras de pagar.

Cómo hacerlo:

1. Ingresa al portal de la DIAN con tu usuario y contraseña.
2. Busca la opción de actualización del RUT y modifica la dirección, el municipio y el teléfono.
3. Revisa que la dirección quede bien escrita, con torre, apartamento y barrio, porque allí te pueden notificar actos de la DIAN.
4. Descarga el RUT actualizado y guárdalo: bancos y clientes te lo van a pedir.

Si no puedes completar el trámite en línea, agenda una cita en un punto de atención.

#EPS: portabilidad si cambias de ciudad

Si te mudas dentro de la misma ciudad, basta con actualizar la dirección y, si quieres, pedir una IPS primaria más cerca de la casa nueva.

Si cambias de municipio, entra en juego la portabilidad, regulada por el Decreto 1683 de 2013 (hoy compilado en el Decreto 780 de 2016). La norma distingue tres casos:

• Emigración ocasional (hasta un mes): cualquier IPS con servicio de urgencias debe atenderte, sea o no de la red de tu EPS.
• Emigración temporal (más de un mes y menos de doce): tu EPS debe asignarte una IPS primaria en el municipio receptor, con acceso a todos los servicios del plan de beneficios.
• Emigración permanente: si el cambio es definitivo para todo el núcleo familiar, debes afiliarte a una EPS que opere en el nuevo municipio. Si la emigración temporal pasa de doce meses, se considera permanente, aunque puedes pedir una prórroga de un año si se mantienen las condiciones.

La solicitud de portabilidad se hace por la línea de atención, por escrito, por el correo exclusivo de portabilidad que cada EPS debe tener en su página web o en persona, y la EPS no puede exigir que vayas personalmente. Tiene diez días hábiles para informarte qué IPS te asignó.

Ojo si alguien en tu familia está en tratamiento (embarazo, enfermedad crónica, medicamentos de control), pide la portabilidad antes del trasteo, no después. Así llegas a la ciudad nueva con la IPS asignada y sin cortes en las autorizaciones.

#Registraduría: inscripción de cédula y puesto de votación

Tu dirección en la Registraduría no se actualiza sola, y tu puesto de votación tampoco. Según el artículo 49 de la Ley 1475 de 2011, cuando cambias de domicilio la actualización se hace dentro del año anterior a cada proceso electoral y se cierra dos meses antes de la jornada.

En la práctica, esto significa que solo puedes inscribir tu cédula en el periodo que abre la Registraduría antes de cada elección. Las próximas son las elecciones territoriales de 2027 (alcaldes, gobernadores, concejos y asambleas), así que revisa en registraduria.gov.co cuándo abre ese periodo. Para las elecciones de 2026 la Registraduría habilitó también la inscripción en línea con validación biométrica facial; confirma si vuelve a estar disponible.

Inscribirte en un lugar donde no vives para votar allí es un delito, así que inscribe la dirección real de tu nueva residencia.

#RUNT y SIMIT: carro, moto y fotomultas

Si tienes vehículo, este trámite es urgente. El parágrafo 3 del artículo 8 de la Ley 1843 de 2017 dice que es responsabilidad del propietario actualizar la dirección de notificaciones en el RUNT. Si no lo haces, la autoridad envía la orden de comparendo a la última dirección registrada y quedas vinculado al proceso como si te hubiera llegado.

Puedes actualizar dirección, teléfono y correo en el portal ciudadano de runt.gov.co o en cualquier organismo de tránsito. Después de la mudanza, consulta el SIMIT con tu cédula durante los primeros meses para verificar que no tengas comparendos que se hayan enviado a la dirección vieja.

Mudarte de ciudad no te obliga a trasladar la matrícula del vehículo. Eso sí, actualiza la ciudad de circulación en tu póliza de seguro de carro, porque puede cambiar el valor y las condiciones.

#Bancos, trabajo, pensión y seguros

• Bancos y tarjetas: actualiza dirección, ciudad y, si cambió, el teléfono. Además de los extractos, a esa dirección llegan tarjetas nuevas, renovaciones y avisos de cobro, así que una dirección vieja puede dejar un plástico en manos de otra persona.
• Empleador: tu dirección aparece en los registros de nómina y de riesgos laborales. Si trabajas desde casa, avísale a recursos humanos, porque tu lugar de trabajo cambió.
• Fondo de pensiones, cesantías y caja de compensación: actualízalos en sus portales. Allí llegan certificados y extractos que vas a necesitar para créditos de vivienda, retiros de cesantías y subsidios.
• Seguros: el seguro de hogar está atado a la dirección del inmueble; cancélalo o trasládalo. Revisa también pólizas de vida o salud que tengan la dirección como dato de contacto.

#Colegios, universidad y servicios del hogar

Si tienes hijos en colegio oficial, el traslado se gestiona a través de la Secretaría de Educación de la ciudad, y los cupos dependen del calendario de matrículas, así que empieza con tiempo. En colegios privados pide el paz y salvo, el certificado de notas y el retiro formal para que no te sigan cobrando pensión. En nuestra guía de mudanza con niños tienes ideas para que el cambio de colegio sea más fácil.

Para luz, agua, gas e internet en la casa nueva, revisa la guía de servicios públicos al mudarte en Bogotá.

#Correo, paquetes y el antiguo arrendador

• Cambia la dirección predeterminada en las tiendas en línea, las apps de domicilios y las suscripciones.
• Avísale a familiares y amigos que suelen enviarte cosas.
• Pide a la portería del edificio anterior que te avise si llega algo a tu nombre durante las primeras semanas.

Si saliste de un arriendo, ten en cuenta el artículo 12 de la Ley 820 de 2003: la dirección de notificaciones que pusiste en el contrato sigue valiendo hasta que informes el cambio por correo certificado. Si quedan asuntos pendientes, como el paz y salvo final o un último recibo, envíale al arrendador tu nueva dirección para que cualquier comunicación te llegue. Si todavía estás en ese proceso, sigue la guía para entregar el apartamento arrendado.

Dato si vienes del exterior, el orden de los trámites cambia porque primero tienes que resolver el menaje y los documentos de entrada. Lo explicamos en la guía para mudarse a Colombia desde el exterior.

Esta guía es informativa y las entidades cambian sus procesos con frecuencia, así que confirma el paso a paso en el portal oficial de cada una antes de hacer el trámite.

#Siguiente paso

Bloquea una tarde de la primera semana en la casa nueva para hacer el RUT, el RUNT y la EPS de una vez; son los tres que tienen consecuencias si se te pasan. Para el resto, agrégalos a tu checklist de mudanza o a la checklist interactiva y ve tachando a medida que avanzas.